Сервис Совинсервис отзывы

Обращалась в этот сервисный центр за ремонтом стиральной машины - она перестала включаться. Мастер предположил, что скорее всего придется разбираться в панели управления. После диагностики, его предположение подтвердилось. Он сообщил, что ремонт займет несколько дней. В итоге позвонили мне на четвертый день, я забрала машинку, она работала. Но через неделю, она снова перестала включаться, видимо что-то не доделали. Я позвонила в этот сервисный центр, сообщила о проблеме, и уже настроилась на то, что придется добиваться ремонта через скандал. Но в этом сервисном центре работают адекватные люди. Потому что меня выслушали, спокойно предложили еще раз подвезти машинку, и они все исправят. Ремонт занял два дня. Кроме того, мне вернули небольшой процент от стоимости ремонта, что приятно порадовало, так как транспортные расходы на транспортировку машинки эта сумма как раз покрыла. На протяжении месяца после повторного обращения машинка работает. Спасибо, что адекватно воспринимаете свои ошибки, и умеете улаживать такие ситуации не доводя до скандала.