Сервис центр Связи.НЕТ отзывы

Когда-то давно разбил дисплей на планшете Alcatel. Денег тогда не густо было, чинить сразу не стал. А недавно на работе премию выписали, ну я и решил пустить в полезное дело. Отнес планшетник в Связи.НЕТ, где мне вроде бы удачно заменили дисплей на новый, а также заменить пришлось тачскрин и контроллер. Но я уже как-то поотвык от планшета и не сразу воспользовался им, а по истечению двух месяцев. Только тогда и заметил, что экран не сразу откликается на нажатия, где-то с второго-третьего раза. Понес снова к ним, благо гарантию выписали. И вот выясняется, что нужно менять тачскрин и контроллер. То есть как получается, мне тогда установили б/у или бракованные детали? Больше я к ним ни ногой.